Zelensky: La aplicación “Diia” es el primer paso para construir un Estado-servicio
El Estado debe convertirse un servicio conveniente y comprensible para la persona. La aplicación móvil "Diia" es el primer paso hacia este objetivo, enfatiza el presidente de Ucrania, Volodymyr Zelensky.
"Durante la campaña presidencial, he dicho que yo y todo nuestro equipo soñamos con un Estado en el teléfono inteligente, que sueño cambiar drásticamente el formato de las relaciones entre el Estado y el ciudadano del país. El Estado debe ser solo un servicio para la persona. Un servicio conveniente y, lo más importante, simple y claro”, dijo el presidente durante la presentación del proyecto “Diia”.
Zelensky dijo que gracias a la aplicación móvil "Diia", que ahora está disponible en Apple Store y Google Play, nueve millones de ucranianos pueden usar el permiso de conducir y el certificado de matriculación de los vehículos en su teléfono inteligente.
El jefe de Estado señaló que el trabajo para crear el servicio duró solo seis meses.
“Ucrania se ha convertido en el tercer país de Europa en tener una cosa así. ¡Felicitaciones a nuestro país! Es muy importante que no se haya gastado ni una grivna del presupuesto estatal para crear esta aplicación”, dijo el presidente.
Según Zelensky, los ucranianos deberían tener acceso a los pasaportes digitales antes de que finalice el invierno.
"Con la ayuda de un teléfono inteligente, los ciudadanos de Ucrania podrán confirmar su identidad viajando en tren, durante la atención médica, operaciones bancarias, etc.", dijo.
Además, se inició el servicio eMalyatko en modo piloto desde el año nuevo. Ahora está disponible en Járkiv, Vínnytsia, Kriviy Rig y Lutsk, y aparecerá en docenas de las principales ciudades ucranianas en unos pocos meses.
"eMalyatko" combina hasta diez servicios públicos requeridos para los recién nacidos. Estos servicios ahora se pueden obtener después de presentar una sola solicitud en la clínica de maternidad o en línea. Y eso sin presentar 37 documentos diferentes y dirigirse a 11 instituciones, como lo era antes", dijo Zelensky.
“En general, nuestro objetivo es asegurar que todas las relaciones con el Estado puedan mantenerse a través de un teléfono inteligente común e Internet. En particular, votar, y es nuestro sueño y lo haremos en elecciones presidenciales, parlamentarias o locales. Es un reto. Es ambicioso pero alcanzable”, agregó el presidente.
Zelensky enfatizó que "Un Estado en el teléfono inteligente" cambia la actitud de las estructuras estatales hacia el ciudadano.
“Esta es una actitud fundamentalmente diferente hacia un ucraniano. Ahorra lo más importante de los contribuyentes: su tiempo. Ahorra dinero y células nerviosas”, dijo el presidente.
El presidente reconoció que existen obstáculos para la digitalización, como la legislación obsoleta, la resistencia de los funcionarios y el servicio insuficiente de Internet.
“Pero tenemos lo más importante: las personas talentosas que pueden alcanzar los objetivos y lograr realizar los cambios. Se dice que todavía se necesita una voluntad política. La tengo. Entonces, tendremos un país electrónico (e-país)”, subrayó Zelensky.
AV