El Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania presenta un “portavoz digital” para asuntos consulares

Así lo anunció el servicio de prensa del Ministerio de Asuntos Exteriores, informa Ukrinform.

La representante se denominará Viktoria Shi. Cabe señalar que Shi es una abreviatura ucraniana de inteligencia artificial (Shtuchnyi Intelekt). El avatar fue creado a partir de una persona real, la cantante y celebridad de internet ucraniana Rosalie Nombre, quien aceptó participar gratuitamente en el proyecto del Ministerio de Asuntos Exteriores, sirviendo como prototipo del portavoz.

La representante para asuntos consulares y su prototipo real son dos personas diferentes, y sólo la persona digital, Viktoria Shi, podrá emitir comentarios oficiales en nombre del servicio consular del Ministerio del Interior, subraya el comunicado.

"Mi nombre simboliza nuestro principal objetivo, la victoria de Ucrania, y mi apellido, la inteligencia artificial que me creó. Mi trabajo consistirá en comunicar al público la información más reciente y verificada del Departamento Consular del Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania. Informaré a los periodistas sobre el trabajo de los cónsules en la protección de los derechos e intereses de los ciudadanos ucranianos en el extranjero, la respuesta a incidentes o situaciones de emergencia y otras noticias", dijo Viktoria Shi en su discurso de presentación.

Los comentarios de Viktoria Shi aparecerán en las plataformas oficiales del Ministerio de Asuntos Exteriores, en su sitio web y en las redes sociales, y también serán transmitidos a los periodistas por el servicio de prensa del Ministerio de Asuntos Exteriores.

"El uso de una persona digital generada por la inteligencia artificial para comentar sobre cuestiones consulares tiene como objetivo principal ahorrar tiempo y recursos al Ministerio de Asuntos Exteriores. Los verdaderos diplomáticos podrán ser más eficaces y centrarse en otras tareas de asistencia a los ciudadanos", dijo el Ministro de Asuntos Exteriores, Dmytro Kuleba.

El ministro enfatizó que el uso activo de la inteligencia artificial en el trabajo del Ministerio de Asuntos Exteriores no es un capricho, sino una exigencia de tiempos de guerra, porque para lograr los resultados que el país necesita, es necesario acelerar todos los procesos y estar un paso por delante.

"La creación de un representante consular digital es parte de una estrategia más amplia para la introducción sistemática de tecnología avanzada utilizando inteligencia artificial en el Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania. La diplomacia, no sólo en Ucrania, sino en todo el mundo, siempre ha sido un campo conservador que fue el último en introducir innovaciones. Estamos cambiando eso. La diplomacia ucraniana ahora está fortaleciendo sus capacidades y dando un salto tecnológico que ningún servicio diplomático en el mundo ha dado hasta ahora", añadió Kuleba.

El Ministerio de Asuntos Exteriores también proporcionó varios niveles de protección a Viktoria Shi contra la intromisión digital. Cada video original que involucra a la representante consular tiene un código QR que conduce a una versión en texto del mismo comentario en la página oficial del Ministerio de Asuntos Exteriores. Si no existe dicho código QR o si un usuario accede a cualquier otro sitio, el vídeo no se considerará auténtico.

Además, la representante consular no sustituye al propio portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores. Una vez finalizado el mandato de Oleg Nikolenko en ese puesto, el Ministerio ya ha convocado un concurso para cubrir el puesto vacante. Su ganador ya ha sido determinado y está pasando por la comprobación requerida.

El proyecto de IA fue implementado por el equipo de la ONG The Game Changers con la asistencia de la ONG Nazovni Tech. Anteriormente, gracias a la asociación con The Game Changers, el Ministerio de Asuntos Exteriores creó un exitoso proyecto de realidad virtual "Living the War", que sumerge a personas de todo el mundo en la realidad de la agresión rusa contra Ucrania y ayuda a aumentar la ayuda exterior.

El Ministerio de Asuntos Exteriores agradeció a los socios de The Game Changers y Nazovni Tech por su trabajo conjunto para mejorar la eficacia de la diplomacia ucraniana.

Como informó Ukrinform, el 8 de marzo el portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores, Oleg Nikolenko, anunció su renuncia. Más tarde se supo que había sido nombrado cónsul general de Ucrania en Toronto (Canadá).