El ombudsman financiero podrá proteger los derechos de los consumidores de servicios financieros.

El ombudsman financiero podrá proteger los derechos de los consumidores de servicios financieros.

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El proyecto de ley sobre la institución de un ombudsman financiero (Nº 8055) está diseñado para introducir un mecanismo para la resolución extrajudicial de disputas entre consumidores de servicios financieros y sus proveedores.

Esto se afirma en una nota explicativa del proyecto de ley, que se hizo público en el sitio web de la Rada Suprema.

"El proyecto de ley prevé la introducción de un mecanismo eficaz alternativo (extrajudicial) de resolución de disputas para los consumidores y proveedores de servicios financieros, cuya adopción es sumamente importante para restablecer la confianza en el mercado financiero y su mayor crecimiento", dice el documento.

Se señala que el mecanismo para la resolución extrajudicial de litigios está en vigor en 24 de los 28 países de la UE, y la creación de un régimen de protección al consumidor eficaz es un elemento clave para construir un mercado financiero desarrollado, la base para aumentar el volumen de los préstamos, el crecimiento de la economía en su conjunto y el bienestar de los ciudadanos en particular.

Según el documento, la institución de ombudsman financiero se financiará a expensas de las contribuciones de los proveedores de servicios financieros y las tasas para la consideración de la disputa.

Como se informó, el proyecto de ley No. 8055 sobre la institución del ombudsman financiero se registró en el parlamento el 22 de febrero.

SM

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